Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Noëlle RIDEL.

Contact pour toute demande relative à vos données : coordonnées du cabinet.

Adresse de contact : maison medicale, 473 Rte de Pauillac, Pian-Médoc.

En tant que micro-entreprise, le cabinet n’est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Toute demande peut être adressée directement au responsable du traitement.

Données collectées

Données techniques (collecte automatique)

Lors de votre visite, le site collecte automatiquement des données techniques nécessaires à son fonctionnement et à la mesure de sa fréquentation :

Statistiques de visite : pages consultées, type de page, clics sur le bouton de réservation. Ces données sont collectées par la plateforme Theralys à des fins de statistiques anonymes. Aucune donnée personnelle identifiante n’est conservée : l’adresse IP et l’identifiant du navigateur sont transformés en une empreinte anonyme (hachage irréversible) utilisée uniquement pour éviter les doublons.
Données de navigation : page d’origine (referrer), nom de domaine du site visité.
Journaux serveur : l’hébergeur (Vercel) conserve des journaux techniques (adresse IP, horodatage) pour assurer la sécurité et la disponibilité du site.

Aucun outil de suivi optionnel n’est activé sur ce site. Seules les données techniques décrites ci-dessus sont collectées.

Données de réservation

Si vous utilisez le lien de réservation, vous êtes redirigé vers la plateforme de réservation utilisée par le cabinet. Les données que vous y saisissez sont traitées par cette plateforme selon ses propres conditions de confidentialité. Le cabinet ne reçoit ni ne stocke les données saisies sur la plateforme de réservation.

Finalités et bases légales

Fonctionnement et sécurité du site (intérêt légitime) — journaux serveur, données techniques.
Statistiques de fréquentation anonymes (intérêt légitime) — pages vues, clics réservation (empreinte anonyme).

Durée de conservation

Statistiques anonymes Theralys : les événements de visite sont conservés sans limite de durée. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle identifiante.
Journaux techniques (hébergeur) : 12 mois maximum.

Sous-traitants et prestataires

Les données sont traitées par les prestataires techniques suivants :

Theralys (theralys.fr) — plateforme de création du site, statistiques anonymes (France / UE).
Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, clauses contractuelles types).
Supabase Inc. — base de données (Union européenne).
BunnyWay d.o.o. — CDN images et médias (Slovénie, UE).

Transferts hors UE

Certains prestataires (Vercel) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification des données inexactes
Effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
Limitation du traitement
Portabilité de vos données
Opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à coordonnées du cabinet.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) sur www.cnil.fr.

Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français et au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

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